Betscore Casino
Znajdź grę
PL Zaloguj Dołącz teraz
Trzy sposoby kontaktu

Betscore Casino kontakt z obsługą

Obsługa Betscore Casino odpowiada całą dobę, siedem dni w tygodniu, a najszybciej chwytasz człowieka na czacie.

Skontaktuj się z obsługą Przeglądaj gry
Oceniono przez 23 179 zweryfikowanych graczy 4,7 / 5 · 23 179
Wybierz najszybszy

Którym kanałem złapiesz pomoc najszybciej?

Wszystkie

Betscore Casino czat

Czat na stronie najlepiej sprawdza się przy szybkim pytaniu o konto czy wpłatę. Pierwsza odpowiedź pojawia się zwykle w ciągu dwóch minut, o każdej porze dnia i nocy.

Otwórz czat

Napisz do nas wiadomość

Piszesz na [email protected], gdy sprawa wymaga załącznika albo dłuższego wyjaśnienia. Odpowiedź przychodzi zwykle w ciągu dwunastu godzin, także w weekendy.

Napisz

Betscore Casino: wsparcie głosowe

Zadzwoń pod numer +48 22 423 55 16 (czas CET), jeśli wolisz rozmowę głosem albo sprawa dotyczy płatności na już. Połączenie zwykle odbiera konsultant w ciągu jednej minuty.

Zadzwoń
Betscore Casino w Polsce

Jak kontaktować się z Polski?

Obsługa mówi po polsku i pracuje w Twojej strefie czasowej, więc nie musisz przestawiać zegarka.

Dane
Wartość
Telefon w Polsce
+48 22 423 55 16
Strefa czasowa
CET
Języki obsługi
polski, angielski, niemiecki
Regulator i licencja
Kahnawake Gaming Commission, KGC-7501
Pomoc w problemach
Anonimowi Hazardziści, Fundacja Praesterno, Rejestr Osób Samowykluczonych
E-mail
Gdy odpowiedź nie wystarcza
1

Twoja sprawa trafia na biurko

Opisz sprawę w wiadomości na adres [email protected], podając numer konta i krótki opis zdarzenia oraz datę. Odpowiedź wraca na ten sam adres e-mail.

2

Numer sprawy i termin odpowiedzi

Zachowaj numer referencyjny z potwierdzenia; podając go w kolejnej wiadomości, przyspieszasz ustalenie stanu sprawy i terminu odpowiedzi.

3

Sprawa przechodzi dalej

Gdy nasza odpowiedź nadal nie satysfakcjonuje, kierujesz skargę do Kahnawake Gaming Commission — regulatora z licencją KGC-7501, który nadzoruje naszą działalność.

Trafisz od razu

Szybciej, bo bez przekierowań

Przydaje się wtedy, gdy wiadomość ma trafić prosto do ludzi, którzy zajmują się właśnie tą sprawą.

Dział
E-mail
Obsługa ogólna
Weryfikacja dokumentów
Wpłaty i wypłaty
Reklamacje
Dane osobowe i RODO
Współpraca biznesowa
Betscore Casino w jednym miejscu
1

adres e-mail przypisany do konta

2

numer konta gracza

3

data i kwota spornej transakcji

4

zrzut ekranu z błędem lub potwierdzeniem

5

krótki opis sprawy w dwóch zdaniach

Siedem odpowiedzi o czasie

Betscore Casino odpowiada całą dobę

Działamy non stop, bo gracze z Polski piszą do nas o różnych porach dnia i nocy.

Kanał
Wartość
Godziny czatu
całą dobę
Pierwsza odpowiedź na czacie
2 minuty
Adres e-mail
Odpowiedź e-mail
12 godzin
Numer telefonu
+48 22 423 55 16
Czas oczekiwania na telefonie
1 minuta
Strefa czasowa
CET
Sześć pytań o wsparcie

Masz pytanie do obsługi?

Licencjonowany operator Certyfikowana uczciwość Wypłata w 8 minut
01Czy mogę napisać do obsługi w nocy i w weekend?+
Tak, pomoc działa bez przerwy, także w nocy i w weekendy. Dyżur trwa całą dobę, a rozmowy prowadzone są w strefie czasu CET, czyli według zegara w Polsce. Nie musisz więc odkładać sprawy do poniedziałku.
02Dlaczego rozmawiam z obsługą po polsku?+
Obsługa odpowiada po polsku, angielsku i niemiecku. Polski jest podstawowym językiem dla graczy z naszego rynku, więc spokojnie opisujesz sprawę po swojemu. Jeśli wolisz inny z tych języków, wsparcie też go zrozumie.
03Jak długo trwa weryfikacja konta po wysłaniu dokumentów?+
Weryfikacja zajmuje zwykle około trzydziestu dwóch godzin. Po przesłaniu dokumentów zespół sprawdza je w tym czasie i wraca z wynikiem na adres e-mail. Warto mieć pod ręką dowód osobisty i potwierdzenie adresu, żeby nie wydłużać oczekiwania.
04Co jeśli chcę kopię albo usunięcie moich danych osobowych?+
Napisz na adres [email protected], gdy chcesz dostać kopię swoich danych lub je usunąć. Zespół zajmuje się tym zgodnie z przepisami o ochronie danych. Odpowiedź trafi na adres e-mail podany przy rejestracji, więc pilnuj tej skrzynki.
05Gdzie mam znaleźć dane potrzebne do identyfikacji konta?+
Do identyfikacji konta wystarczy adres e-mail użyty przy rejestracji oraz data urodzenia. Hasła nie podajesz nigdy, bo obsługa o nie nie prosi. Dzięki temu nikt obcy nie przejmie Twojego konta, nawet jeśli zna Twoje imię i nazwisko.
06Co jeśli odpowiedź obsługi mnie nie satysfakcjonuje?+
Jeśli odpowiedź Ci nie wystarcza, poproś o eskalację sprawy do przełożonego zespołu. Reklamację możesz też wysłać na adres [email protected], gdzie zostanie rozpatrzona oddzielnie. Gdy i to nie rozwiąże sprawy, kolejnym krokiem jest kontakt z regulatorem, Kahnawake Gaming Commission.
Sześć faktów o operatorze

Sprawdź, kto prowadzi kasyno

Wiesz, kto odpowiada za kasyno, dokąd pisać i kto nadzoruje jego działalność.

Pole
Dane
Nazwa prawna
Betscore Casino Inc.
Numer firmy
475921
Adres
Old Malone Highway, Kahnawake
Regulator
Kahnawake Gaming Commission
Numer licencji
KGC-7501
E-mail wsparcia