Betscore Casino
Znajdź grę
PL Zaloguj Dołącz teraz
Cztery kroki do celu

Betscore Casino: weryfikacja konta, która odblokowuje wypłaty

Gdy chcesz wypłacić wygraną, licencjonowane kasyno musi zgodnie z licencją sprawdzić twoją tożsamość, a takie sprawdzenie trwa do 32 godzin.

Rozpocznij weryfikację konta
Wypłata bez tajemnic

Gdy wypłata czeka na zgodę

Zanim wyślesz dokumenty, sprawdź w sześciu punktach, kto pyta, na jakiej podstawie i jak długo to trwa.

Kto sprawdza

Betscore Casino Inc.

Licencja

Kahnawake Gaming Commission, KGC-7501

Czas sprawdzenia

do 32 godzin

Obowiązkowo

przed pierwszą wypłatą

Adres pytań

[email protected]

Wiek minimalny

18+
Cztery ruchy
1

Wyraźny status zgłoszenia

Wejdź w ustawienia konta i odszukaj zakładkę weryfikacji, gdzie zobaczysz listę brakujących plików oraz status każdego zgłoszenia.

2

Cztery narożniki w kadrze

Zrób zdjęcie dowodu osobistego w dobrym świetle, z widocznymi czterema narożnikami i bez odblasków; rozmyte ujęcie wstrzymuje sprawdzenie.

3

Gdy pytamy o źródło środków

Dołącz zrzut ekranu z portfela elektronicznego z widocznym imieniem i nazwiskiem. Pytanie o źródło pochodzenia środków to rutynowa kontrola z licencji przeciw praniu pieniędzy, nie zarzut.

4

Śledź zgłoszenie w panelu

Po wysłaniu plików śledź status w tym samym miejscu; przy kompletnych dokumentach odpowiedź przychodzi w ciągu 32 godzin, a braki zobaczysz od razu.

Cztery dokumenty

Dokument czytelny zamiast ponownej wysyłki

Gdy w panelu pojawi się prośba o skan lub o źródło środków, ten spis podpowie ci, co pokazać.

Dokument
Co potwierdza
Co musi być widoczne
Dowód osobisty
Tożsamość i wiek gracza
Zdjęcie, dane i data ważności
Potwierdzenie adresu zamieszkania
Adres, pod którym mieszkasz
Imię, nazwisko, adres i data wystawienia
Zrzut ekranu z portfela elektronicznego
Właściciel metody płatności
Imię, nazwisko i nazwa portfela
Selfie z dowodem osobistym
Że twarz pasuje do dokumentu
Twarz, dokument i ostre światło
Mniej zaskoczeń
1

Przygotuj dowód i wyjaśnienie

Kwota wyraźnie większa niż twoje zwykłe wpłaty zwraca uwagę, więc prosimy o dowód osobisty i krótkie wyjaśnienie źródła środków.

2

Dlaczego akurat teraz?

Pierwsza wypłata jest momentem, w którym licencja wymaga potwierdzenia tożsamości, więc zanim ruszy przelew, prosimy o dowód osobisty i potwierdzenie adresu.

3

Podnieś limit z papierami

Prośba o wyższy limit depozytu oznacza większe ryzyko, dlatego licencja każe nam upewnić się co do twoich dochodów i tożsamości, zanim zgodzimy się na zmianę.

Jasne zasady

Twoje środki pod lupą licencji

Gdy prosimy o wyjaśnienie wpłat, działa nasza licencja Kahnawake Gaming Commission, numer KGC-7501, która zobowiązuje nas do sprawdzania pochodzenia pieniędzy graczy. To rutynowy obowiązek w walce z praniem pieniędzy, ten sam dla każdego, a nie podejrzenie wobec ciebie.

Przy takiej prośbie możesz dostać listę, na której stoją między innymi:

  • dowód osobisty ze zdjęciem
  • potwierdzenie adresu zamieszkania
  • rachunek za prąd lub gaz
  • zrzut ekranu z portfela elektronicznego
  • selfie z dowodem w ręku
Powody zwrotu

Drugie podejście bez zwrotu

Zobacz, co poprawić, gdy dokument wrócił z odmową i nie chcesz tracić kolejnego dnia.

Inne dane w profilu

Dane na dokumencie różnią się od tych w profilu, więc nie da się potwierdzić, że konto należy do ciebie. Popraw imię i nazwisko w ustawieniach profilu.; Napisz na [email protected] i opisz różnicę.

Czytelne zdjęcie od razu

Zdjęcie jest nieostre albo ucięte, więc nie widzimy numeru dokumentu ani twojej twarzy, a bez tego nie potwierdzimy tożsamości. Zrób zdjęcie przy dziennym świetle, bez odblasków.; Ułóż dokument płasko i obejmij całą kartę.

Czy data ma znaczenie?

Rachunek jest starszy niż przyjmujemy, więc nie potwierdza już, że nadal mieszkasz pod adresem z profilu. Dołącz najnowszy rachunek za prąd albo gaz.; Sprawdź, czy widać na nim twoje imię i nazwisko.

Czy przycięcie przeszkadza?

Plik nosi ślady obróbki albo kadrowania, a takiego dokumentu nie możemy uznać za wiarygodny. Wyślij oryginał prosto z aparatu lub skanera.; Nie kadruj tła i nie zmieniaj jasności pliku.
Moment przed kontrolą

Od blokady do wypłaty w jednym kroku

01Ile godzin czeka się na wynik weryfikacji konta?+
Standardowo nasz zespół potrzebuje na to do 32 godzin od momentu, gdy komplet plików trafi do sprawdzenia. Zwykle zamykamy temat szybciej, a wynik pojawia się w wiadomości e-mail oraz w panelu konta.
02Co zrobić, gdy zdjęcie dowodu zostało odrzucone?+
Przeczytaj powód w wiadomości od nas — najczęściej to kadr, odblask albo nieczytelny róg dokumentu. Zrób nowe zdjęcie w tych samych warunkach, tylko lepszym świetle, i wyślij je na adres [email protected]. Nie musisz zaczynać całej procedury od nowa.
03Czy dokumenty trzeba będzie wysyłać ponownie przy kolejnej wypłacie?+
Nie, jeśli dane się nie zmieniły i zdjęcia są aktualne, jedno sprawdzenie wystarcza na kolejne wypłaty. Wracamy po pliki tylko wtedy, gdy wygaśnie ważność dokumentu albo zmieni się Twoje imię, nazwisko czy adres.
04Kiedy najpóźniej muszę przejść weryfikację, żeby dostać pieniądze?+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą — bez tego kroku nie wypłacimy środków. Licencja pozwala nam poprosić o papiery wcześniej, na przykład przy rejestracji albo przy pierwszej wpłacie, więc miej je pod ręką.
05Czy mogę wysłać zdjęcia dowodu z telefonu?+
Tak, zdjęcia z aparatu telefonu w zupełności wystarczą, o ile są ostre i mieszczą cały dokument. Trzymaj telefon równolegle do kartki, unikaj lampy błyskowej i sprawdź, czy wszystkie cztery rogi są widoczne.
06Zmieniłam nazwisko — czy muszę zgłosić to do weryfikacji?+
Tak, aktualne dane muszą zgadzać się z dokumentem, inaczej wypłata nie przejdzie. Wyślij skan nowego dowodu na [email protected] i napisz, co dokładnie się zmieniło — zaktualizujemy rekord i domkniemy sprawdzenie.
07Czy moje dokumenty są bezpieczne, kiedy je wysyłam?+
Tak, pliki podróżują po łączu szyfrowanym 128-bit SSL, a dostęp do nich mają tylko osoby prowadzące sprawdzenie. Dane wykorzystujemy wyłącznie do weryfikacji tożsamości i obowiązków AML, nie do celów marketingowych.